Never Split the Difference: Negotiating as if Your Life Depended on It


L’énorme best-seller international:  un ancien négociateur d’otages du FBI propose une nouvelle approche de négociation éprouvée sur le terrain – efficace dans toutes les situations.

Après un passage à la police dans les rues difficiles de Kansas City, Missouri, Chris Voss a rejoint le FBI, où sa carrière de négociateur en matière d’enlèvement l’a amené à se retrouver face à face avec des braqueurs de banque, des chefs de gangs et des terroristes. Never Split the Difference vous emmène dans son monde de négociations à enjeux élevés, révélant les neuf principes clés qui ont aidé Voss et ses collègues à réussir quand cela importait le plus – lorsque la vie des gens était en jeu. Enraciné dans les expériences réelles d’un professionnel du renseignement au sommet de son art, Never Split the Difference vous donnera un avantage concurrentiel dans n’importe quelle discussion.

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